Aquest llibre, elaborat en el marc del projecte "Anàlisi dels efectes de la provisió de feedback suportat per tecnologies digitals de monitoratge sobre les competències transversals" (PID2019-104285GB-I00, finançat per l'Agència Estatal d'Investigació), presenta l'anàlisi de quatre experiències d'ús del chatbot en els processos d'ensenyament i aprenentatge com a suport a l'estudiantat.

Concretament, i després d'una primera secció introductòria, en el segon capítol es presenta un prototip de chatbot per a una unitat didàctica de tecnologia en educació secundària, a primer de l'ESO. En el tercer capítol una experiència de co-creació i implementació d'un chatbot en l'àrea de ciències socials a l'educació superior. En el quart capítol un altre cas d'ús del chatbot per al desenvolupament de competències i de forma específica de la capacitat d'autoregulació de l'estudiantat. I finalment, i en la mateixa línia, en el número cinc una experiència d'ús del chatbot orientat també a l'autoregulació de l'aprenentatge com a element facilitador de la planificació, el desenvolupament i la reflexió de l'estudiantat en el marc del mateix projecte.